Politique de Confidentialité

2.1 Données d'Identification

Nous collectons vos informations personnelles nécessaires à la création et à la gestion de votre compte professionnel : nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone, fonction et entreprise. Ces données sont essentielles pour vous identifier en tant qu'utilisateur autorisé de notre plateforme financière.

2.2 Données d'Utilisation et Analyses

Notre plateforme collecte automatiquement des données sur votre utilisation : pages consultées, durée des sessions, analyses financières effectuées, préférences de recherche et historique de navigation. Ces informations nous permettent d'améliorer nos outils d'analyse et de personnaliser votre expérience utilisateur.

2.3 Données Techniques

Nous recueillons des informations techniques incluant votre adresse IP, type de navigateur, système d'exploitation, résolution d'écran et données de géolocalisation approximative. Ces données sont utilisées pour optimiser les performances de la plateforme et assurer sa sécurité.

4.1 Mesures de Sécurité Techniques

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité robustes incluant le chiffrement SSL/TLS pour tous les transferts de données, l'authentification à deux facteurs, la surveillance continue des accès et des systèmes de détection d'intrusion. Nos serveurs sont hébergés dans des centres de données certifiés ISO 27001.

4.2 Mesures Organisationnelles

L'accès à vos données est strictement limité aux employés autorisés qui ont signé des accords de confidentialité. Nous effectuons des audits réguliers de sécurité et formons continuellement notre personnel aux bonnes pratiques de protection des données. Un responsable de la protection des données (DPO) supervise la conformité RGPD.

4.3 Gestion des Incidents

En cas de violation de données susceptible d'engendrer un risque pour vos droits et libertés, nous nous engageons à vous notifier dans les 72 heures et à informer la CNIL conformément à la réglementation. Nous disposons d'un plan de réponse aux incidents détaillé et testé régulièrement.

5.1 Prestataires de Services

Nous travaillons avec des prestataires de services soigneusement sélectionnés pour l'hébergement, la maintenance technique et l'analyse de données. Ces partenaires sont liés par des accords de traitement des données strictes et ne peuvent utiliser vos informations que pour les services qu'ils nous fournissent.

5.2 Transferts Internationaux

Certains de nos prestataires peuvent être situés en dehors de l'Union européenne. Dans ce cas, nous nous assurons que des garanties appropriées sont mises en place (clauses contractuelles types, décisions d'adéquation) pour protéger vos données conformément aux standards européens.

5.3 Obligations Légales

Nous pouvons être amenés à divulguer vos données personnelles si requis par la loi, une décision de justice ou les autorités compétentes. Dans ce cas, nous nous efforçons de vous informer préalablement, sauf si cette notification est légalement interdite.

6.1 Types de Cookies Utilisés

• Cookies essentiels : Nécessaires au fonctionnement de la plateforme (authentification, sécurité)
• Cookies de performance : Collectent des informations sur l'utilisation du site pour améliorer ses performances
• Cookies de fonctionnalité : Mémorisent vos préférences et personnalisent votre expérience
• Cookies analytiques : Nous aident à comprendre comment vous utilisez notre plateforme

6.2 Gestion des Cookies

Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies ou être alerté lorsqu'ils sont envoyés. Cependant, certaines fonctionnalités de notre plateforme peuvent être limitées si vous désactivez les cookies essentiels. Vous pouvez également modifier vos préférences à tout moment via notre centre de préférences cookies.

7.1 Durées de Conservation

Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées. Les données de compte sont conservées pendant la durée de votre relation contractuelle avec nous, plus une période de 3 ans pour respecter nos obligations légales. Les données d'utilisation sont conservées 24 mois maximum.

7.2 Suppression Automatique

Nous avons mis en place des processus automatisés pour supprimer les données arrivées à échéance. Vos données sont effacées de manière sécurisée et irréversible de tous nos systèmes et sauvegardes à l'expiration des délais de conservation ou sur demande de votre part.

7.3 Archivage et Conformité

Certaines données peuvent être archivées pour respecter nos obligations légales et réglementaires, notamment en matière fiscale et comptable. Ces données archivées sont stockées de manière sécurisée avec un accès strictement contrôlé et sont supprimées dès que les obligations légales expirent.